Ce que propose TheFork
TheFork, anciennement LaFourchette, est d'abord une plateforme de réservation grand public : les clients y cherchent un restaurant, y comparent les adresses et y réservent. Côté restaurant, l'outil de gestion s'appelle TheFork Manager.
Son intérêt principal est la visibilité. Un restaurant peu connu, ou situé dans un quartier touristique, peut y trouver des clients qu'il n'aurait pas eus autrement.
Ce que coûte TheFork
D'après les tarifs publiés par plusieurs sites spécialisés en 2026, le coût de TheFork se compose de trois éléments :
- Une commission par couvert sur les réservations venues de la plateforme. Son montant dépend du contrat et du ticket moyen. Les estimations publiées se situent le plus souvent entre 1 et 5 € HT par couvert.
- Un abonnement mensuel à TheFork Manager, dont le prix varie selon la formule.
- Des frais de mise en service à l'inscription.
Les tarifs de TheFork ne sont pas affichés publiquement de façon complète et dépendent de chaque contrat. Vérifiez toujours les montants sur votre propre contrat ou vos factures.
TheFork et TrueTag, point par point
| Sujet | TheFork | TrueTag |
|---|---|---|
| Commission par couvert | Oui, sur les réservations venues de la plateforme | Non, jamais |
| Modèle de prix | Abonnement, commission et frais de mise en service | Un forfait fixe |
| Où réserve le client | Sur la plateforme, parmi d'autres restaurants | Chez vous : votre site, votre lien, votre fiche Google |
| Visibilité auprès de nouveaux clients | Oui, c'est sa force | Non, TrueTag n'est pas un annuaire |
| Menu sur QR code | Non inclus dans la réservation | Inclus, en six langues |
| Suivi des avis Google | Non inclus dans la réservation | Inclus, avec une revue mensuelle |
| Engagement | Selon le contrat | Mensuel, sans engagement |
Quand garder TheFork, quand passer à TrueTag
Gardez TheFork si une part importante de vos réservations vient de clients qui vous ont découvert sur la plateforme, et si la commission reste inférieure à ce que ces clients vous rapportent.
Passez à TrueTag si la plupart de vos clients vous connaissent déjà, réservent par téléphone, par votre fiche Google ou par votre site, et que TheFork vous sert surtout de cahier. Dans ce cas, vous payez une commission sur des clients qui seraient venus de toute façon.
Une troisième voie existe : garder TheFork pour la découverte, avec un nombre de places limité, et faire passer tous vos canaux directs par TrueTag.
Les deux outils ne sont pas synchronisés. Si vous les utilisez ensemble, réservez à TheFork un quota de places et vérifiez les deux cahiers avant chaque service.
Comment passer de TheFork à TrueTag
- Relevez les réservations déjà prises pour les semaines à venir.
- On installe TrueTag avec vous : services, capacités, plan de salle, menu et QR codes.
- Vous remplacez vos liens de réservation : fiche Google, site, réseaux sociaux.
- Vous résiliez ou réduisez TheFork selon les conditions de votre contrat.
Pour estimer ce que vous économisez, utilisez le calculateur de commissions.
Questions fréquentes
TrueTag remplace-t-il la visibilité de TheFork ?
Non. TrueTag n'est pas un annuaire de restaurants. Il gère vos réservations, votre menu et vos avis sur vos propres canaux. Si TheFork vous amène beaucoup de nouveaux clients, vous pouvez le garder pour la découverte.
Combien coûte TheFork par couvert ?
Le montant dépend du contrat et du ticket moyen. Les estimations publiées en 2026 par des sites spécialisés se situent le plus souvent entre 1 et 5 € HT par couvert, en plus de l'abonnement. Vérifiez le montant exact sur votre contrat.
Puis-je utiliser TheFork et TrueTag en même temps ?
Oui, mais les deux cahiers ne sont pas synchronisés. Réservez un nombre limité de places à TheFork et vérifiez les deux avant chaque service.
Sources
Informations publiques consultées le 5 octobre 2026. Les tarifs des éditeurs évoluent : vérifiez-les auprès d'eux.